GRUP İÇİ ÇATIŞMA
GRUPLAR ARASI ÇATIŞMA
ÖRGÜT DÜZEYİNDE ÇATIŞMA
*Örgüt içi çatışma
-dikey çatışma farklı kademeler arasında
-yatay çatışma aynı kademede olanlar arasında
ÖRGÜTLER ARASI ÇATIŞMA
İki veya daha fazla örgüt arasında
Her çatışmanın fark edilmesi gerekmez.Çatışmalar gizlenir.
Gizli çatışmaları yöneticiler gözlemlemeli.
ÖRGÜTTE ÇATIŞMA NEDENLERİ
Fonksiyonel karşılıklı bağımlılık
kaynakların paylaşımı
amaç farklılıkları
iletişim eksiklikleri
yönetim biçimleri
çıkar ve değer farklılıkları
kişilik farklılıkları
zaman ufkundaki farklılıklar
değişen koşulların öngördüğü yeni nitelikler
iş bölümü
ortak karar verme ve katılım gerekliliği
yeni uzmanlıklar
örgütün büyüklüğü
bürokratik nitelikler
ödüllendirme sistemleri
denetim biçimi
işçi-işveren ilişkilerindeki kutuplaşmalar
sorumlulukların yetersiz tanımlanması
atmosfer
örgüt içi güç meselesi
